Offenes Usenet Team e.V.

Support-Seiten

In diesem Bereich sind zum einen Informationen für unsere Nutzer abgelegt und zum anderen werden Konfigurationsbeispiele gegeben, die auch für andere interessant sind.

Bereiche

Neuigkeiten: Neuigkeiten für unsere User und Aktuelle Nachrichten.
Einstellungen: Übersichten zu speziellen Einstellungen für unsere User
Funktionsüberblick: Überblick über nutzbare Funktionen und Features
Wenn nichts mehr geht: Wie und wo finde ich Hilfe, wenn ich nicht mehr weiterkomme, und an wen muß ich mich wenden, wenn ich ein Problem habe?
Weitere Hilfs- und Informationsseiten: Hier finden sich weiterführende Dokumentationen und Hilfeseiten

Neuigkeiten

Allgemeine aktuelle Nachrichten und Neuigkeiten, die speziell unsere User interessieren.

Aktuelle Nachrichten: Hier finden sich Nachrichten, die nicht nur für User interessant sind.
Neuigkeiten für unsere User: Im Support-Bereich geben wir spezielle Hinweise auf aktuelle Änderungen für unsere User.

Einstellungen

In diesem Bereich werden Informationen über Einstellungen zusammengetragen, die spezifisch für Westfalen.de sind.

Einwahl-Telefonnummern: Die Einwahlnummern für die verschiedenen Verwendungszwecke.
Konfigurationseinstellungen: Hier sollen komprimiert alle Angaben abgelegt werden, die speziell für Westfalen.de notwendig sind. Konfigurationsbeispiele finden sich auf den anderen Hilfsseiten.

Dieser Bereich soll dazu dienen, die verfügbaren Möglichkeiten aufzulisten und zu beschreiben. Vorerst ist nur eine Liste der neuen und einiger alter Features verfügbar. Die Liste soll dazu anregen, mal das eine oder andere auszuprobieren und sich ggf. weiter damit zu beschäftigen.

Funktionsübersicht: Übersicht mit den neuen Funktionen.

Wenn nichts mehr geht

Vor einer Supportanfrage bitte in der FAQ-Liste nachsehen, ob die Frage nicht schon gestellt und beantwortet wurde.

FAQ Westfalen.de: Häufig gestellte Fragen und die Antworten dazu.
Problem-Meldung an das Wartungs-Team: Hilfeanforderung oder Hinweise auf Probleme können hier direkt abgesetzt werden.

Weitere Hilfs- und Informationsseiten

Hier finden sich weiterführende Dokumentationen und Hilfeseiten

Bestellmechanismus für Newsgroups: Wie bedient man den GUP - Für UUCP-User und andere, die News lesen wollen.
Liste aller bestellten Gruppen: Die vollständige Liste steht derzeit nicht zur Verfügung. Eine Liste kann aber beim Gup bestellt werden.
Unser FTP-Server: Interface zum FTP-Server. Der Ftp-Server bei westfalen.de wird noch überarbeitet.
Eigene Homepage einrichten: Hochladen von Seiten auf den Webserver und Minimalanforderungen für eine Webseite.
Eigene Homepage in Index eintragen: Wer die eigenen Seiten in die thematische Homepageübersicht eintragen möchte, kann das hier tun.
Windows95 Anschlußbeispiel: Die Anleitung für die Einrichtung eines DFÜ-Zugangs unter Windows wird noch überarbeitet.